Comment pouvons-nous vous aider ?

Vous pouvez sélectionner vos articles, choisir votre taille et finaliser votre commande grâce au formulaire disponible sur notre boutique.

Oui, vous pouvez ajouter plusieurs produits à votre panier avant de finaliser votre commande.

Oui, Wolf Uniforms propose la livraison à domicile au Maroc.

Fès et Casablanca : 25 DH. Autres villes : 35 DH. La livraison est gratuite lorsque le sous-total des produits dépasse 600 DH.

Les délais dépendent de votre ville et de la disponibilité des produits. Notre équipe pourra vous communiquer les informations concernant votre livraison.

Le paiement à la livraison est disponible.

Consultez le guide des tailles sur la fiche produit avant de sélectionner votre taille.

Oui, certaines blouses peuvent être personnalisées avec des lettres ou un logo.

La broderie est disponible à partir de 40 DH. Le supplément exact dépend de l’option choisie.

Contactez notre service client en indiquant votre numéro de commande. Les conditions applicables vous seront communiquées.

Envoyez une demande avec le numéro de commande, l’article et les tailles concernées. L’équipe vérifiera le dossier et vous communiquera les modalités applicables. Aucun changement n’est apporté à la commande avant examen.

Choisissez « Article incorrect » dans le formulaire Échange & Retour, précisez l’article reçu et joignez des photos si cela peut aider. L’équipe rapprochera votre demande de la commande.

Remplissez le formulaire Échange & Retour avec le numéro de commande et le motif. Votre dossier sera examiné et l’équipe vous indiquera les prochaines étapes applicables.

Un bien confectionné selon vos spécifications ou nettement personnalisé peut relever de l’exception au droit de rétractation prévue par l’article 38 de la loi n° 31-08. Une réclamation concernant un défaut ou une erreur reste examinée au regard des faits et des droits applicables.

Les éventuels frais dépendent du motif, des conditions applicables et de la situation de la commande. L’équipe vous les précise après examen de votre dossier.

Utilisez la section « Suivre une demande » avec votre numéro de dossier et le téléphone associé à la demande. Les notes internes ne sont jamais affichées dans le suivi client.